İstanbul

Hizmet Bölgeleri

Servis noktamız Perpa Ticaret Merkezi, Şişli’dedir. İstanbul’un farklı semtlerinden cihazını getirecek kullanıcılar için bölge sayfalarında ulaşım, teslim ve süreç bilgisi yer alır.

Perpa Ticaret Merkezi giriş binası
  • Servis noktası: Perpa, Şişli / İstanbul
  • Arıza Tespiti
  • Onayınızla Onarım
  • Test Edilerek Teslim

Tek servis noktası, İstanbul geneline açık

Tüm teşhis ve onarım işlemleri Perpa’daki servis noktamızda yapılır. Bölge sayfaları ayrı bir şube olduğunu değil, o semtten gelen kullanıcıların servise nasıl ulaşacağını ve süreci nasıl planlayacağını anlatır.

Cihazınızı getirmeden önce telefon veya WhatsApp üzerinden arıza belirtisini paylaşabilir, dilerseniz iletişim sayfasındaki formla servis talebi bırakabilirsiniz.

  • Tek adres

    Bütün bölgelerden gelen cihazlar Perpa, Şişli / İstanbul adresindeki servis noktasında teslim alınır.

  • Aynı süreç

    Hangi semtten gelirseniz gelin kayıt, teşhis, onayınızla onarım ve test adımları aynıdır.

  • Önceden bilgi

    Yola çıkmadan önce arıza belirtisini telefon veya WhatsApp ile iletebilirsiniz.

Nasıl çalışıyoruz?

  1. 01

    Teslim ve kayıt

    Cihaz kaydı açılır, belirtilen arıza not edilir.

  2. 02

    Teşhis

    Donanım testi ile kaynak daraltılır.

  3. 03

    Onarım

    Onaylanan işlem uygulanır, kalite kontrol yapılır.

  4. 04

    Teslim

    Cihaz test edilerek teslim edilir.

Hizmet bölgeleri hakkında sorular

Farklı semtlerde şubeniz var mı?

Hayır. Tek servis noktamız Perpa Ticaret Merkezi B-Blok Kat:9 No:1364 (Kırmızı Avlu), Şişli / İstanbul adresindedir. Bölge sayfaları yalnızca o semtten gelecek kullanıcılar için bilgilendirme amaçlıdır.

Listede olmayan bir semtten cihaz getirebilir miyim?

Evet. Servis noktamıza İstanbul’un her yerinden cihaz getirebilirsiniz. Listelenen bölgeler, servis noktasına yakın ve bilgilendirme sayfası hazırlanmış semtlerdir.

Cihazı getirmeden önce ne yapmalıyım?

Arıza belirtisini, marka ve modeli telefon veya WhatsApp üzerinden iletmeniz ön değerlendirmeyi kolaylaştırır. Varsa şarj adaptörünü de cihazla birlikte getirin.

Hizmet Bölgeleri

Arıza belirtisini iletin; teşhis sonrası onarım kapsamı size bildirilsin.