Klavye Değişimi
Klavye ve tuş onarımı.
İncele
Teslim ve kayıt
Cihaz kaydı açılır, belirtilen arıza not edilir.
Teşhis
Donanım testi ile kaynak daraltılır.
Onarım
Onaylanan işlem uygulanır, kalite kontrol yapılır.
Teslim
Cihaz test edilerek teslim edilir.
Profesyonel Teknik Servis
Arıza Tespit
Parça Değişimi
Teknik Destek
Cihaz kabulünde arıza tespit edilir, onarım kapsamı netleştirilir ve onay sonrası işlem tamamlanır.
Önce teşhis yapılır. Değişim yalnızca gerekli olduğunda ve onayınızla uygulanır.
Süre arızanın türüne göre değişir. Teşhis sonrası net bir aralık paylaşılır.
Sık aranan konular
Lenovo Ekran Değişimi araması, genel ekran değişimi niyetini Lenovo kasasına indirir. ThinkPad’te klavye, trackpoint ve dock güç hattı; Legion/LOQ’ta fan-GPU ısısı; Yoga’da 360° menteşe ve dokunmatik panel kablosu ayrı arıza kümeleridir. Bu yüzden ThinkPad, IdeaPad, Yoga, Legion ve LOQ modellerinde aynı parça, farklı söküm ve ısıl yük taşır.
Çatlak cam ile panel arızası aynı şey değildir; bazı modellerde kapak camı ve LCD ayrı katmandır. Siyah ekranda önce invertör/eDP kablosu ve GPU hattı elenir, sonra panel değişimine karar verilir. Hizmetin markasız hali Laptop Ekran Değişimi, marka çatısı ise Lenovo Bilgisayar Servisi sayfasındadır.
Kullanıcılar aynı belirtiyi bazen markasız, bazen model adıyla arar. Birlikte bakılan başlık Lenovo Klavye Değişimi. Karşı marka karşılaştırması için MacBook Ekran Değişimi ayrı durur. Kayıt servis talebi ile açılır.